В рамките на проект "Водните стратегии на България за преход към климатично неутрално и устойчиво общество" (LIFE WatClima), бе проведено проучване сред ВиК операторите в страната. Представители на ръководствата на дружествата на общо 29 ВиК оператора попълниха въпросник, свързан преди всичко с обсъждането на Законопроекта за водоснабдяването и канализацията.
Резултатите от проучването показват много съществени нужди на ВиК дружества от допълнително обучение на персонала от всички основни общи административни звена. Близо 90% от респондентите посочват нужда от допълнително обучение на персонала от финансово-счетоводните звена на дружествата; около 4/5 от анкетираните посочват необходимост от по-нататъшно професионално обучение на служителите от звената „правно и административно обслужване“ и „програмно и информационно обслужване“. Около 70% от анкетираните ВиК дружества считат, че персонала и на трите основни специализирани („проектанти, кадастър, инвестиции“, „продажби и инкасо“ и „контрол и качество на водата“) имат нужда от допълнително професионално обучение. Декларираните нужди от допълнително обучение на персонал са съществени и по отношение на звената по експлоатация на ВиК операторите.
В рамките на осъществените посещения на ВиК операторите в страната, техните представители бяха информирани относно обученията, които ще се проведат в изпълнение на Работен пакет 5 на проекта. Допълнително, ръководствата на ВиК операторите бяха запознати с възможностите да получат консултации в рамките на проекта за целите на изготвяне на Планове за действие в условията на променящ се климат.